Última atualização: 04/11/2026
1. Introdução
O OPTINVEST está comprometido com a proteção da sua privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nossa plataforma. Ao usar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.
2. Informações Coletadas
Coletamos as seguintes informações:
- Informações de cadastro (nome, email)
- Dados de autenticação do Google
- Informações de pagamento (processadas pelo Stripe)
- Histórico de assinaturas e status de pagamentos
- Preferências de usuário e configurações
- Dados de uso da plataforma
- Informações técnicas (endereço IP, tipo de navegador)
3. Uso das Informações
Utilizamos suas informações para:
- Fornecer e melhorar nossos serviços
- Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
- Personalizar sua experiência na plataforma
- Enviar comunicações importantes sobre o serviço
- Notificar sobre falhas de pagamento ou vencimento de assinatura
- Garantir a segurança da sua conta
- Analisar e otimizar o desempenho da plataforma
4. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência em nossa plataforma. Estes são pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo que nos permitem:
- Manter sua sessão ativa durante a navegação
- Lembrar suas preferências e configurações
- Entender como você interage com nosso site
- Detectar e prevenir atividades fraudulentas
- Melhorar o desempenho e a velocidade do site
Utilizamos os seguintes tipos de cookies:
- Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site
- Cookies de funcionalidade: Permitem personalizar sua experiência
- Cookies analíticos: Ajudam-nos a entender como os usuários interagem com o site
- Cookies de autenticação: Gerenciam sua sessão de login
Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através do banner de consentimento disponível em nosso site. Observe que a desativação de certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma.
5. Ferramentas de Monitoramento
Utilizamos ferramentas de análise e monitoramento para melhorar nossos serviços. Estas ferramentas podem coletar informações sobre como você usa a plataforma, incluindo:
- Padrões de uso e navegação
- Desempenho e tempo de resposta
- Erros e problemas técnicos
Estas informações são utilizadas exclusivamente para melhorar a qualidade do serviço e sua experiência como usuário.
6. Compartilhamento de Dados
Compartilhamos suas informações apenas quando necessário para a prestação dos serviços contratados, incluindo:
- Com o Stripe para processamento de pagamentos
- Quando exigido por lei
- Para proteger nossos direitos legais
- Com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação da plataforma, sempre sob rigorosos acordos de confidencialidade
7. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo:
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso
- Controles de acesso rigorosos
- Monitoramento contínuo de segurança
- Backups regulares e procedimentos de recuperação
8. Seus Direitos
Você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir informações imprecisas
- Solicitar a exclusão de seus dados
- Optar por não receber comunicações de marketing
- Gerenciar suas preferências de cookies
- Solicitar informações sobre como seus dados são processados
9. Período de Retenção
Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer os serviços contratados. Em caso de cancelamento da assinatura, seus dados de uso da plataforma serão mantidos por até 90 dias, após os quais serão anonimizados ou excluídos. Dados relacionados a transações financeiras são mantidos pelo período exigido pela legislação aplicável.
10. Contato
Para questões relacionadas à privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato através do email: suporte@optinvest.com.br